Početna stranica

Na ovim stranicama donosimo više informacija o softverskim sistemima rezerviranja u hotelskom i smještajnom sektoru, koji su projektirani kako bi pomogli menadžerima uslužnih objekata u njihovom sve zahtjevnijem poslu upravljanja strukturama, ponudom, osobljem kao i zahtjevima klijenata.

Sistemi rezerviranja smještaja

Neke od tema kojima se bavimo su sljedeće:

– Povijesni razvoj sistema za rezerviranje smještaja – od pismenih upita i potvrda, do današnje interakcije preko pojednostavljenog softverskog sučelja između klijenta i automatiziranog sistema koji pruža i potvrđuje informacije u stvarnom vremenu

– Softverska rješenja za rezerviranje smještaja – pregled funkcionalnosti koje se nude ugostiteljskim objektima, a koji smanjuju ili posve zamjenjuju posao ljudskog osoblja. S obzirom na potrebe individualnog objekta, ovakve aplikacije, projektirane za upravljanje svim vrstama smještajnih struktura, od velikih hotelskih lanaca, resorta i luksuznih vila, pa do malih obiteljskih objekata, mogu se prilagoditi te instalirati s više ili manje hardverske opreme koja ih podržava. U današnje vrijeme, program za upravljanje smještajnim objektom ne predviđa samo automatizaciju procesa rezerviranja smještaja, i njegovu naplatu, nego i kontrolu i management nad svim dijelovima smještajnog procesa, kao što je logistika, inventar, kontrola nad smjenama osoblja te izrada njihovih platnih kartica, kao i administracija i provjera opskrbljenosti hranom i pićem.

– Softver i hardver – ova sekcija donosi pregled ne samo osnovnih funkcija koje nude softverska rješenja, kao i primjere najpoznatijih aplikacija za rezerviranje smještaja, nego i detaljan opis hardvera koji je potreban kako bi podržavao rad instaliranog softvera

– Online rezervacija smještaja – govori o prednostima prelaska na online rezervacijske sisteme za sve sudionike u ovom sektoru; od same uslužne djelatnosti do klijenta koji se služi njenim uslugama.